Sales Manager (Trưởng phòng kinh doanh khách sạn)
Mô tả công việc
Lotte Hotel Hanoi, một trong những khách sạn 5 sao hàng đầu tại trung tâm thủ đô, đang tìm kiếm một Trưởng phòng Kinh doanh Khách sạn tài năng và đầy nhiệt huyết để dẫn dắt đội ngũ và thúc đẩy doanh thu. Nếu bạn là một chuyên gia bán hàng với khả năng lãnh đạo xuất sắc, am hiểu sâu sắc thị trường khách sạn cao cấp và khao khát tạo ra những kết quả đột phá, chúng tôi chào đón bạn gia nhập đội ngũ.
Với vai trò này, bạn sẽ là người chịu trách nhiệm chính trong việc xây dựng và triển khai các chiến lược kinh doanh hiệu quả, mở rộng mạng lưới khách hàng, và đảm bảo Lotte Hotel Hanoi luôn là lựa chọn hàng đầu cho cả khách hàng cá nhân và doanh nghiệp.
- Xây dựng và thực hiện các kế hoạch kinh doanh chiến lược để đạt được mục tiêu doanh thu và lợi nhuận đã đề ra.
- Quản lý, đào tạo và phát triển đội ngũ nhân viên kinh doanh, đảm bảo hiệu suất làm việc tối ưu.
- Phân tích thị trường, đối thủ cạnh tranh và xu hướng ngành để xác định cơ hội kinh doanh mới.
- Thiết lập và duy trì mối quan hệ bền vững với các đối tác, khách hàng tiềm năng và khách hàng hiện tại.
- Đàm phán và ký kết các hợp đồng dịch vụ, đảm bảo lợi ích tối đa cho khách sạn.
- Phối hợp chặt chẽ với các phòng ban khác (Marketing, Vận hành, F&B) để cung cấp dịch vụ hoàn hảo.
- Lập báo cáo định kỳ về tình hình kinh doanh, dự báo doanh thu và đề xuất giải pháp cải thiện.
- Tham gia vào các sự kiện, hội chợ thương mại và hoạt động networking để quảng bá hình ảnh khách sạn.
Yêu cầu công việc
- Tốt nghiệp Đại học trở lên chuyên ngành Quản trị kinh doanh, Du lịch, Khách sạn hoặc các lĩnh vực liên quan.
- Có ít nhất 5 năm kinh nghiệm ở vị trí quản lý kinh doanh trong ngành khách sạn 4-5 sao.
- Am hiểu sâu sắc về thị trường khách sạn cao cấp tại Hà Nội và các xu hướng toàn cầu.
- Kỹ năng lãnh đạo, quản lý đội nhóm và truyền cảm hứng xuất sắc.
- Khả năng giao tiếp, đàm phán và thuyết trình chuyên nghiệp, lưu loát bằng cả tiếng Việt và tiếng Anh.
- Có mạng lưới quan hệ rộng trong ngành du lịch, lữ hành, MICE và doanh nghiệp.
- Thành thạo các phần mềm quản lý khách sạn (PMS), CRM và ứng dụng văn phòng.
- Tư duy chiến lược, khả năng phân tích và giải quyết vấn đề hiệu quả.
- Chủ động, nhiệt huyết, có trách nhiệm cao trong công việc và chịu được áp lực.
Quyền lợi
- Mức lương cạnh tranh, hấp dẫn, xứng đáng với năng lực và kinh nghiệm.
- Chế độ thưởng theo doanh thu và hiệu suất làm việc.
- Bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế, bảo hiểm thất nghiệp theo quy định.
- Chế độ bảo hiểm sức khỏe cao cấp cho bản thân và gia đình.
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, đẳng cấp quốc tế tại khách sạn 5 sao.
- Cơ hội thăng tiến và phát triển sự nghiệp rõ ràng.
- Được tham gia các khóa đào tạo chuyên sâu, nâng cao kỹ năng và kiến thức.
- Hưởng các chính sách ưu đãi dành cho nhân viên của tập đoàn Lotte trên toàn cầu.
- Đồng phục, bữa ăn ca và các phúc lợi khác theo chính sách của khách sạn.