Nhân viên Buồng phòng (Room Attendant)

• Dọn dẹp, sắp xếp và làm sạch phòng khách theo tiêu chuẩn của khách sạn.
• Đảm bảo phòng được trang bị đầy đủ đồ dùng, amenities, và luôn trong tình trạng sẵn sàng đón khách.
• Kiểm tra tình trạng thiết bị, báo cáo kịp thời các hư hỏng cho bộ phận kỹ thuật.
• Đảm bảo an toàn tài sản của khách và tuân thủ quy định “Không làm phiền / Do Not Disturb”.

• Giữ gìn sạch sẽ khu vực hành lang, thang máy, pantry và khu vực công cộng được phân công.
• Thu gom và phân loại rác thải đúng quy định

• Báo cáo tình trạng phòng (check-in, check-out, stay-over) cho Giám sát buồng.
• Ghi chép và nộp báo cáo Lost & Found đúng quy trình.
• Kiểm kê và bảo quản dụng cụ, đồ vải, hóa chất được giao.

Dịch vụ khách hàng:

• Chào hỏi khách thân thiện, chuyên nghiệp.
• Đáp ứng nhanh các yêu cầu của khách trong phạm vi trách nhiệm.
• Góp phần mang lại trải nghiệm hài lòng, nâng cao hình ảnh dịch vụ của khách sạn.
  

• Giới tính Nam/Nữ, độ tuổi 18–40.
• Sức khỏe tốt, phẩm chất trung thực, cẩn thận, siêng năng.
• Ưu tiên kinh nghiệm làm việc tại Khách sạn 3–5 sao.
• Biết giao tiếp cơ bản tiếng Anh (là lợi thế).
• Sẵn sàng làm việc theo ca (bao gồm Lễ/Tết và cuối tuần).
  

• Mức lương cạnh tranh theo năng lực.
• Hưởng service charge, phụ cấp ca.
• Được cung cấp bữa ăn ca và đồng phục.
• Các phúc lợi khác theo chính sách khách sạn 4 sao.
• Được đào tạo nghiệp vụ chuyên sâu theo tiêu chuẩn quốc tế.
• Môi trường làm việc chuyên nghiệp, thân thiện.
• Cơ hội phát triển lên vị trí Giám sát Buồng (Housekeeping Supervisor).