[Hồ Chí Minh] Trưởng Phòng Đảm Bảo Chất Lượng & An Toàn Thực Phẩm

STARBUCKS VIETNAM đang tìm kiếm một Trưởng Phòng Đảm Bảo Chất Lượng & An Toàn Thực Phẩm tài năng và đầy nhiệt huyết để dẫn dắt đội ngũ của chúng tôi tại Hồ Chí Minh. Trong vai trò này, bạn sẽ là người chịu trách nhiệm chính trong việc xây dựng, triển khai và duy trì các hệ thống quản lý chất lượng và an toàn thực phẩm hàng đầu, đảm bảo mọi sản phẩm và quy trình của Starbucks Việt Nam luôn đạt tiêu chuẩn quốc tế và tuân thủ chặt chẽ các quy định pháp luật.

Bạn sẽ đóng vai trò then chốt trong việc bảo vệ danh tiếng thương hiệu, nâng cao trải nghiệm khách hàng thông qua chất lượng sản phẩm vượt trội và thúc đẩy văn hóa an toàn thực phẩm trong toàn bộ chuỗi cung ứng và vận hành.

• Phát triển và giám sát việc thực hiện các chính sách, quy trình, tiêu chuẩn về Đảm bảo Chất lượng (QA) và An toàn Thực phẩm (FS) theo tiêu chuẩn của Starbucks toàn cầu và pháp luật Việt Nam.
• Lãnh đạo và quản lý đội ngũ QA/FS, cung cấp hướng dẫn, đào tạo và phát triển chuyên môn cho nhân viên.
• Thực hiện đánh giá nội bộ và bên ngoài, kiểm tra định kỳ các cửa hàng, nhà cung cấp và đối tác để đảm bảo tuân thủ các tiêu chuẩn QA/FS.
• Quản lý các sự cố liên quan đến chất lượng hoặc an toàn thực phẩm, điều tra nguyên nhân gốc rễ và triển khai các hành động khắc phục phòng ngừa hiệu quả.
• Phối hợp chặt chẽ với các phòng ban khác (Vận hành, Thu mua, Phát triển Sản phẩm) để tích hợp các yêu cầu QA/FS vào mọi khía cạnh kinh doanh.
• Cập nhật các quy định mới về an toàn thực phẩm và chất lượng, đảm bảo hệ thống luôn được điều chỉnh phù hợp.
• Chuẩn bị báo cáo, phân tích dữ liệu về hiệu suất QA/FS và đề xuất các cải tiến liên tục.

• Tốt nghiệp Đại học trở lên các chuyên ngành Công nghệ Thực phẩm, Hóa học, Sinh học hoặc các lĩnh vực liên quan.
• Có ít nhất 5 năm kinh nghiệm ở vị trí quản lý hoặc chuyên gia cấp cao trong lĩnh vực Đảm bảo Chất lượng và An toàn Thực phẩm, ưu tiên trong ngành F&B hoặc bán lẻ có quy mô lớn.
• Am hiểu sâu rộng về các tiêu chuẩn quốc tế (HACCP, ISO 22000, GMP) và quy định pháp luật Việt Nam về an toàn thực phẩm.
• Kỹ năng lãnh đạo, quản lý đội nhóm và phát triển nhân viên xuất sắc.
• Khả năng phân tích, giải quyết vấn đề và ra quyết định nhanh chóng, hiệu quả.
• Kỹ năng giao tiếp, đàm phán và thuyết trình tốt bằng cả tiếng Việt và tiếng Anh.
• Có khả năng làm việc độc lập và chịu áp lực cao.

• Mức lương cạnh tranh, hấp dẫn, xứng đáng với năng lực.
• Chế độ bảo hiểm đầy đủ theo quy định của pháp luật và chính sách phúc lợi vượt trội của công ty.
• Cơ hội phát triển sự nghiệp rõ ràng, được đào tạo chuyên sâu và tham gia các chương trình phát triển lãnh đạo.
• Môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp, quốc tế tại một trong những thương hiệu cà phê hàng đầu thế giới.
• Thưởng hiệu suất hàng năm, ưu đãi đặc biệt dành cho nhân viên khi sử dụng sản phẩm và dịch vụ của Starbucks.
• Chăm sóc sức khỏe định kỳ, các hoạt động gắn kết đội ngũ.