[HCM] Nhân viên Tư vấn Bán hàng Đồ gia dụng
Mô tả công việc
Bạn đam mê đồ gia dụng và muốn mang đến những giải pháp tiện nghi cho hàng triệu gia đình Việt? AEON MALL VIỆT NAM đang tìm kiếm một Nhân viên Tư vấn Bán hàng Đồ gia dụng đầy nhiệt huyết để gia nhập đội ngũ tại Hồ Chí Minh. Đây là cơ hội để bạn phát huy khả năng tư vấn, giới thiệu sản phẩm chất lượng cao và xây dựng mối quan hệ bền vững với khách hàng trong môi trường bán lẻ chuyên nghiệp hàng đầu.
Trách nhiệm chính:
- Tư vấn, giới thiệu các sản phẩm đồ gia dụng (điện tử, điện lạnh, đồ bếp, đồ dùng sinh hoạt...) phù hợp với nhu cầu của khách hàng.
- Chủ động tiếp cận, lắng nghe và giải đáp mọi thắc mắc của khách hàng về sản phẩm.
- Thực hiện các quy trình bán hàng, chốt đơn, xử lý thanh toán và các thủ tục liên quan.
- Đảm bảo trưng bày sản phẩm gọn gàng, sạch sẽ, đúng tiêu chuẩn của AEON MALL.
- Cập nhật kiến thức về sản phẩm mới, chương trình khuyến mãi và chính sách bán hàng.
- Tham gia các buổi đào tạo nâng cao kỹ năng tư vấn và bán hàng.
- Phối hợp với các bộ phận khác để đảm bảo trải nghiệm mua sắm tốt nhất cho khách hàng.
- Đóng góp vào việc đạt và vượt các chỉ tiêu doanh số cá nhân và của cửa hàng.
Yêu cầu công việc
- Có kinh nghiệm tối thiểu 1 năm trong lĩnh vực bán hàng, đặc biệt ưu tiên ngành hàng đồ gia dụng, điện máy.
- Kỹ năng giao tiếp, tư vấn và thuyết phục tốt, khả năng lắng nghe và thấu hiểu khách hàng.
- Ngoại hình ưa nhìn, thân thiện, năng động và có tinh thần phục vụ khách hàng cao.
- Có kiến thức cơ bản về các sản phẩm đồ gia dụng là một lợi thế.
- Khả năng làm việc theo ca, cuối tuần và các ngày lễ, Tết.
- Trung thực, nhiệt tình, có trách nhiệm và chịu được áp lực công việc.
- Sử dụng thành thạo tin học văn phòng cơ bản.
Quyền lợi
- Mức lương cạnh tranh, hấp dẫn cùng chế độ hoa hồng và thưởng theo doanh số.
- Hưởng đầy đủ các chế độ phúc lợi theo quy định của pháp luật (BHXH, BHYT, BHTN).
- Chính sách ưu đãi mua sắm dành cho nhân viên tại hệ thống AEON MALL.
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động, thân thiện và cơ hội thăng tiến rõ ràng.
- Được đào tạo bài bản về sản phẩm, kỹ năng bán hàng và chăm sóc khách hàng.
- Cơ hội phát triển sự nghiệp lâu dài tại một trong những tập đoàn bán lẻ hàng đầu Nhật Bản.
- Tham gia các hoạt động gắn kết đội nhóm, sự kiện nội bộ hấp dẫn.